Tag: човечки ресурси

Неодамна нашиот тим за човечки ресурси седна на искрен разговор со тимот од Кариера.мк, во кој даде одговори на интересни прашања преку коишто може да откриете како е да работите во ПроКредит Банка. Во продолжение го споделуваме ова интервју.

ПроКредит Банка е банка која комбинира одговорни банкарски практики со силен фокус на луѓето – клиентите, заедницата и вработените. Но, како е навистина да се работи таму?

Седнавме со тимот за човечки ресурси, луѓето кои ја познаваат организацијата одвнатре, на разговор за корпоративната култура, секојдневната динамика и она што ја прави ПроКредит Банка навистина наградувачко место за градење на кариера.

Кој е најчестиот стереотип за работењето во банка?

Дека е премногу формално и здодевно. Иако ја сфаќаме нашата работа сериозно, особено кога станува збор за етика, одговорност и професионалност, внатрешната средина е навистина отворена и соработлива. Постои силна култура на меѓусебно почитување и постојано учење, и сите се охрабруваат да зборуваат, да споделуваат идеи и да растат. Ние сме структурирани, да, но никогаш не сме конзервативни.

Каква е работната култура во ПроКредит Банка?

Отворена. Транспарентна. Поддржувачка. Управувана со цел. Како банка сме многу ориентирани кон процесите, но тоа не значи дека луѓето само ги следат наредбите. Постои јасна структура што ви дава насока, но и простор сами да преземете иницијатива, да учите од вашите грешки и да се развивате и растете професионално.

Каква личност напредува во ПроКредит Банка?

Љубопитна личност, самодисциплинирана и прилагодлива. Ние сме динамична институција која го цени долгорочното размислување. Не мора да се имаат сите одговори уште од првиот ден, всушност, не го очекуваме тоа. Бараме луѓе кои се желни да учат, отворени за повратни информации и способни да работат и самостојно и во тимови. Исто така, вреди да се напомене, интегритетот е важен овде. Многу.

Каква е типичната интеракција меѓу секторите?

Интеракцијата е флуидна. Поради нашата хоризонтална хиерархија и стил на директна комуникација, често ќе видите колеги од различни оддели како тесно соработуваат. Таа меѓусекторска поддршка прави голема разлика во секојдневната работа. Ние не работиме индивидуалистички, а тимската атмосфера и ентузијазам се лесно забележливи.

Споделете момент што го одразува тимскиот дух

Еден момент кој совршено го одразува тимскиот дух се случи на минатогодишниот тим билдинг настан во Велес, каде повеќе од 200 колеги се собраа на дводневен настан исполнет со дружба, игри и музика во живо. На вториот ден од настанот, сите колеги станаа рано за да направат групна слика за паметење. Колегите се поделија во 3 групи и го испишаа зборот PRO, момент кој беше фотографиран со дрон. Оваа слика го одразува нашиот колективен дух, многу индивидуи, но еден тим кој се движи напред кон заедничка цел.

Која практика за човечки ресурси треба повеќе компании да ја усвојат?

Нашата култура на фидбек и транспарентност. Повратните информации во ПроКредит не се резервирани за годишни евалуации, тие се редовни, структурирани и искрени. Тие им помагаат на луѓето континуирано да се подобруваат без да се чувствуваат микроменаџирани. Тоа е клучно во банка каде што и прецизноста и растот се важни.

Совет за некој што размислува за кариера во ПроКредит Банка? 

Дојдете со отворен ум и желба за учење и работа. Бидете подготвени да се соочите со предизвици, на најдобар начин. Ќе ви бидат дадени вистински одговорности уште на почетокот, но исто така и силна поддршка и континуирана обука. Тоа не е само работа, тоа е долгорочен пат на развој.

Што ве прави горди што сте дел од тимот за човечки ресурси?

Луѓето. Низ сите оддели, постои заедничка посветеност на извршување значајна работа, третирање на другите со почит и градење нешто одржливо, не само за банката, туку и за заедницата. Таквата култура не се случува случајно. Таа е изградена намерно и ние сме горди што сме дел од неа.

Без разлика дали сте млад професионалец кој истражува можности за кариера или некој што бара работно место со цел и интегритет, ПроКредит Банка нуди повеќе од само вработување, таа нуди место за личен и професионален раст.

Тијана Стојановска, која денес во ПроКредит Банка е вработена во Одделот за човечки ресурси, го сподели нејзиното искуство со нашата Онбординг програма преку која таа започна да ја гради својата кариера.

Како одлучи да аплицираш во ПроКредит Банка?

Уште на самиот почеток бев информирана за целиот процес на Онбординг програмата како и дека дел од програмата се одржува во Белград. Тоа и беше нешто што најмногу ме привлече за да аплицирам, можноста за интернационално искуство, како и дека ќе работам во банка која не работи со клиенти кои ѝ штетат на природата и општеството.

Како се одвива оваа Онбординг програма?

Вкупното времетраење на обуката е 6 месеци, од кои 5 недели се одвиваат во Белград во Тренинг центарот на ПроКредит Банка, а останатиот период во Скопје, во Управната зграда на ПроКредит. Живееме во Белград 5 недели, работните денови од неделата се посветени на учење, викендите ни се слободни, a сместувањето и храната секако се обезбедени.

Овој престој е организиран на ниво на Групацијата, со тоа што на самата Онбординг програма учествуваат и учесници од други држави вработени во Групацијата на ПроКредит Банка како Србија, Босна и Херцеговина, Грција, Бугарија, Романија, Грузија и др.

Што ти се допадна најмногу од целокупното искуство?

Во целост, многу ми се допадна што едно од моите најголеми очекувања веднаш започна да се остварува, а тоа е мојот професионален раст и личен развој. Важно е дека на оваа обука се поттикнува споделување идеи, предлози, и воедно со тоа ни е дадена и слобода понекогаш да згрешиме и да критикуваме. Така на пример, се роди и еден продукт кој потекна од една идеја на учесник на Онбординг програмата.

Многу се ценат предлози на нови колеги, и неретко се имплементираат нивни предлози како дел од работењето или услугите кои ги нуди банката. И би додала дека моментот на стекнување на нови пријателства со останатите учесници од сестринските банки, дава посебен шарм на тие 5 недели кои ќе ги живеете во Белград, што ќе ве направи уште позадоволни од целокупното искуство.

Кога вештина ја унапреди најмногу за време на оваа Онбординг програма?

Би ја истакнала подобрата организираност која ја поседувам сега, поточно подобриот тајм менаџмент. Научив да го организирам своето време многу поефикасно согласно зададените рокови и полесно да се прилагодувам кон истите. Би го споменала исто така и критичкото размислување кое нѐ учи како да селектирам информации и не секоја информација да ја земаме здраво за готово.